SEGURIDAD

Si no hay seguridad en una tienda online, no podremos llegar a ofrecerte absolutamente nada más, es la base de todo. Nuestro equipo trabaja diariamente para mantener actualizados nuestros sistemas con la tecnología de seguridad que todo sitio de comercio online requiere. Te ofrecemos y garantizamos una compra segura. Puedes ver más detalles:

Compra SEGURA

SERVICIO POSTVENTA

Tenemos tienda física funcionando hace un año en la ciudad de Santiago, desde estas oficinas también manejamos todo lo relativo a postventa de nuestra tienda online, nos puedes contactar en cualquier momento a través de nuestro chat, teléfono, redes sociales o correo electrónico para plantearnos tus inquietudes, para saber el estado de los despachos, de los pagos o para aplicar nuestra política de cambios y devoluciones que puedes ver detalladamente:

Cambios y devoluciones

CERCANÍA

Nuestro modelo de atención al cliente tiene como meta la satisfacción = 100%, siempre buscaremos entregarte las respuestas que necesitas, manejamos herramientas como el video-chat o el streaming, donde podrás hablar directamente con uno de nuestros vendedores quien te podrá mostrar a través de su cámara el producto, tratando de que te sientas como si estuvieras en nuestra tienda física.

PREGUNTAS FRECUENTES

SORPRESAS Y NOVEDADES

Si con los puntos anteriores ganamos tu confianza para que puedas hacer tu primera compra con nosotros, es muy probable que cuando estés haciendo la compra tengas algunas atenciones especiales que te agradarán bastante y cuya intención será que no te olvides de nosotros, y que siempre nos busques en caso de querer hacer una compra online, y también que nos recomiendes con tus cercanos.

Conoce nuestras novedades

ESPECIALES

Desde que hagas tu primera compra en Okeibi, probablemente querrás volver, y dentro de los especiales de temporada o productos específicos que estarán regularmente en nuestra tienda, habrán promociones especiales por tiempo limitado y también una nueva forma de oferta que en Okeibi hemos llamado Desremate (link), donde los precios de los productos caerán mientras avanza el tiempo, queremos mantenerte informado de todas nuestras novedades, para suscribirte pincha acá (link).

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